TÉRMINOS Y CONDICIONES
Los presentes Términos y Condiciones Generales de Uso regulan la utilización por el Usuario de los servicios, y en particular la adquisición de los productos ofrecidos en su tienda online, por la entidad UNIVERSE NAILS PRODUCTS S.L. con C.I.F. B88220256, y domicilio fiscal a estos efectos en Getafe (Madrid), C/ Marconi 16, con código postal 28906 (en adelante, la Empresa). Figura inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, al Tomo 38.288 Folio: 145 Sección 8ª Hoja M-681290 Inscripción 1ª. Dirección de correo electrónico: info@universenails.com. Teléfono de contacto: 641 71 81 23. Para cualquier comentario, sugerencia o reclamación puede dirigirse a nosotros a través de cualquiera de estos medios.
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A continuación, se recogen las Condiciones Generales de Contratación. Las condiciones de contratación y todos los pasos de formalización online del procedimiento están redactados en castellano. El documento electrónico del contrato formalizado por el usuario con UNIVERSE NAILS PRODUCTS S.L., será archivado electrónicamente. Una copia será remitida al correo electrónico facilitado por el usuario en el momento de formalizar la contratación.
UNIVERSE NAILS PRODUCTS S.L. vende productos profesionales de manicura y ofrece cursos de formación. Los siguientes términos y condiciones se aplican a todas las ventas.
COMPRA
No existe un importe mínimo de compra.
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HORARIOS Y FUNCIONAMIENTO DE LA TIENDA ONLINE
La tienda online estará disponible 24 horas al día. No obstante, su servicio podrá ser interrumpido para realizar las correspondientes tareas de mantenimiento. En caso de realizar una consulta vía email, la misma será atendida en horario laboral, tan pronto como sea posible. En caso de existir un error o falta de actualización en la información facilitada en la página web en el momento de la compra, UNIVERSE NAILS PRODUCTS informará al usuario en el plazo de 24 horas.
PRECIOS
Todos los precios que aparecen en la web incluyen el 21% de IVA y están en Euros (€).
Al precio de cada uno de los productos ofrecidos que aparece en esta tienda online, se le deben sumar las tarifas correspondientes a los gastos de envío Pincha aquí, los cuales están sujetos a cambios durante el año, según la tarifa en vigor en el momento de la realización del pedido. En todo caso, dichas tarifas serán comunicadas previamente al cliente antes de realizar la compra.
UNIVERSE NAILS tiene el total derecho de modificar, eliminar o incrementar los precios de los productos ofertados así como las ofertas. De la misma forma, tiene el derecho de modificar o eliminar cualquiera de los productos, kits… sin que esto afecte a los pedidos realizados hasta antes de realizarse el cambio en la web.
Las ventas efectuadas a residentes de Ceuta, Melilla o Canarias, a las que resulta de aplicación un régimen fiscal diferente al peninsular, serán aplicadas siempre y cuando la dirección física del envío sea en Ceuta, Melilla o Canarias. En caso de que la dirección de envío esté fuera de estos territorios, aunque la persona que realiza el pedido sea residente de Ceuta, Melilla o Canarias, se aplicará el 21% de IVA.
CÓDIGOS DE DESCUENTO
Los códigos de descuento deben introducirse en la pantalla de pago ANTES de finalizar la compra. Una vez finalizada la compra, si no has introducido el código no se realizará el descuento.
PAGOS
Los pagos realizados con tarjeta bancaria cumplen las normas de seguridad por lo que se garantiza un pago totalmente seguro.
Todos los pagos se efectúan en función de la compra realizada.
Antes de proceder a pagar el pedido durante el proceso de compra en la tienda online, verifique si los productos y las cantidades son correctas.
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DISPONIBILIDAD DE PRODUCTOS
UNIVERSE NAILS se encarga de retirar de forma inmediata de la página Web los productos que no estén disponibles debido a los procesos de producción. Sin embargo, en el caso de que no se produzca la retirada de los productos en el momento, una vez realizado el pedido, nos comprometemos a informarle por email en un plazo de 15 días indicándole el nuevo plazo en el que recibirá el pedido. En este caso, el cliente tendrá la opción de cancelar su pedido y pedir el reembolso. El importe abonado se realizará mediante transferencia bancaria. O bien, el cliente podrá solicitar el cambio de su pedido mediante llamada telefónica o por email.